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安徽:家政服务员持证服务 一人一档建立诚信记录

发布于 2019-12-09  浏览 19 次
      新华信用合肥12月9日电(记者鲍晓菁)12月7日起,安徽省家政服务业正式推出家政服务员持证服务制度,该省家政服务行业促进会面向全省家政服务人员核发《居家上门服务证》。记者采访了解到,安徽省家政服务行业促进会对所有申请领证的家政从业人员进行严格审核,按照一人一档建立每个人的诚信服务纪录,所有数据动态实行全网共享,对家政从业人员实行可查询可追溯。
      据悉,家政服务将逐步实行一人一证,信息可查询、信用可监督,家政人员上门服务时只要出示《居家上门服务证》,居民用手机一扫服务证上的二维码,该家政人员的个人身份资料、服务项目、好评率、被拉黑次数、被投诉次数等20多项信息一览无余,包括是否有吸毒贩毒,是否有欠税欠债及是否被法院或银行追讨。以后居民请保姆、请月嫂,不用再为阿姨的身份信息和健康状况等问题担心。
     安徽省家政服务行业促进会会长刘学林介绍,此次安徽尝试给家政服务人员发《居家上门服务证》、实行持证服务制度,不仅是为解决家政服务放心消费的问题,也为家政从业人员与消费者建立互信提供了便捷可靠的载体。该行业促进会力争明年底家政企业和人员参与率达到50%以上,并通过制度建设和宣传推广,要求参与企业做到无证先培训、有证先派单。同时要求家政员首次上门主动亮证,并引导市民查证、验证、评价,使服务证真正成为规范行业发展的有效途径,并着力探讨诚信服务带来的增值功能,更好地为家政企业、家政人员服务,推进安徽省家庭服务行业的规范发展。
      安徽省家政服务业促进会也向家政消费者发出倡议,市民购买家政服务要找持证的企业、用持证的家政员,自觉查证验评,提升亮证验证率,逐步营造验证签约、亮证服务的信用消费氛围。(完)

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